Sidst opdateret: januar 2026
1. Introduktion
Renovio tillægger gennemsigtighed og ærlighed stor betydning i al sin markedsføringskommunikation. Denne politik beskriver, hvordan vi annoncerer, hvilke påstande vi fremsætter, og hvordan vi sikrer overholdelse af gældende regulering.
2. Lovmæssig overholdelse
Alle vores reklameaktiviteter overholder gældende lovgivning, herunder:
- Dansk forbrugerbeskyttelseslovgivning (Forbrugeraftaleloven)
- Europæisk regulering af kosttilskud (forordning 1924/2006 om ernærings- og sundhedsanprisninger)
- Markedsføringsloven
- Forbrugerombudsmandens retningslinjer
- Det Danske Reklamevæsens adfærdskodeks
3. Sundhedsmæssige påstande
Renovio er et kosttilskud, ikke et lægemiddel. Al vores markedsføringskommunikation angiver klart, at:
- Produktet ikke er beregnet til at diagnosticere, behandle, helbrede eller forebygge sygdomme
- Resultater varierer fra person til person og er ikke garanterede
- Påstandene er ikke vurderet af Fødevarestyrelsen eller lignende myndigheder
- Brug af produktet ikke erstatter lægeråd
- Konsultation med sundhedsfaglig person anbefales inden brug
4. Kundeanmeldelser og -vurderinger
Kundeanmeldelser på vores hjemmeside og i vores annoncer er ægte individuelle erfaringer. Vi sikrer gennemsigtighed ved at:
- Tydeligt angive at resultater kan variere fra person til person
- Ikke foretage redigeringer, der ændrer den oprindelige betydning
- Udelukkende anvende ægte kundeanmeldelser
- Ikke overdrive resultaternes repræsentative eller gennemsnitlige karakter
5. Priser og rabatter
Alle angivne priser er nøjagtige på tidspunktet for offentliggørelsen og inkluderer gældende moms. Rabatter og kampagner er midlertidige og kan ændres. Overstregede priser repræsenterer tidligere salgspriser eller vejledende udsalgspriser.
6. Sammenlignende reklame
I tilfælde af sammenlignende reklame sikrer vi, at alle sammenligninger er:
- Objektive og verificerbare
- Relevante for sammenlignelige produkter
- Ikke vildledende, ærekrænkende eller uretfærdige
7. Målrettet reklame
Vi kan vise målrettede annoncer baseret på demografiske data, interesser og onlineadfærd. Sådanne annoncer identificeres tydeligt som reklameindhold. Du kan fravælge personaliserede annoncer via privatlivsindstillingerne i din browser eller den pågældende platforms privatlivsindstillinger.
8. Sponsoreret indhold
Sponsorerede samarbejder og betalte partnerskaber er altid tydeligt markeret som "Sponsoreret", "Annonce" eller lignende betegnelse. Vi samarbejder kun med partnere, der deler vores værdier om gennemsigtighed.
9. Sociale medier
Vores kommunikation på sociale medier afspejler samme niveau af ærlighed og gennemsigtighed som vores øvrige kanaler. Influencer-samarbejder offentliggøres altid.
10. Klager over reklamer
Hvis du har set en Renovio-annonce, som du finder vildledende eller upassende, bedes du kontakte os:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +45 70 20 18 04
Alle klager behandles seriøst, og vi træffer korrigerende foranstaltninger efter behov. Du kan også indgive klage til Forbrugerombudsmanden (www.forbrugerombudsmanden.dk).
11. Ændring af politikken
Renovio forbeholder sig retten til at ændre denne reklamepolitik til enhver tid. Ændringer offentliggøres på hjemmesiden.